Köp- & bokningsvillkor

Regler och villkor på Hagabadet

Nedan kan du hitta regler och villkor som gäller för Hagabadets alla tre klubbar på Älvstranden, Drottningtorget och Haga.

Bokningsregler

För alla våra tjänster, så som träningsklass, spabesök, behandlingar och kurser, här på Hagabadet har vi regler som vi gärna ser att ni följer.

Bokningsregler personlig träning

Avbokning av pt-tillfällen ska ske senast 24 timmar innan bokad tid. I annat fall debiteras fullt pris. Avbokning sker direkt till pt (fasta pt-kunder) alternativt till pt@hagabadet.se.

Vid icke avbokat besök debiterar vi en noshow avgift på 450 kr.

Bokningsregler Livsstilsprogram PureChange och PureLife

Kursplats kan avbokas senast 2 veckor innan kursstart. Vid senare avbokning sker ingen återbetalning och kursen debiteras fullt pris. För att avboka din kurs skicka ett mejl till pt@hagabadet.se. Observera att din kurs är avbokad  först efter att du har fått en bekräftelse från oss.

Köp av värdekort, presentkort och klippkort

Värdekort som köps online omfattas av 14 dagars ångerrätt, i enlighet med distansköplagen. Ångerfristen räknas från dagen efter att du mottagit värdekortet, och gäller så länge det inte har använts – helt eller delvis. Vill du ångra ditt köp? Kontakta oss på info@hagabadet.se inom ångerfristen så hjälper vi dig vidare.

Villkor för bokning av kurser, workshops och event

Betalning och betalningssätt

Kurser och workshops bokas och betalas samtidigt via vår hemsida. Genom att genomföra betalningen godkänner du våra bokningsvillkor. Vill du betala kursavgiften mot faktura tillkommer en administrativ avgift på 300 kr (gäller ej korta workshops). Mejla info@hagabadet.se. Vill du betala med friskvårdspengar mejla oss info@hagabadet.se. Kursplatsen är din när kursavgiften är betald. Gäller även korta workshops.

Avbokning event & föreläsningar

Plats på event och föreläsningar kan avbokas fram till 24 timmar före start. För kostnadsfria event debiteras du en avgift på 150 kr vid ej utnyttjad biljett. Fyll i formuläret nedan för att avboka ditt event. Observera att eventet eller föreläsningen är avbokad efter att du har fått en bekräftelse från oss.

Observera att kurser, workshops och events kan ställas in p.g.a för få antal deltagare. Avgiften återbetalas då eller sparas för att användas vid senare tillfälle/kursstart.

Observera att särskilda boknings- och avbokningsregler kan förekomma. Läs på respektive arrangemang.

Avbokning kurser

Kursplats kan avbokas fram till 7 dagar före kursstart och full kursavgift återbetalas, om inget annat anges vid respektive kursinformation. Fyll i formuläret nedan för att avboka din kurs, eller skicka ett mejl till info@hagabadet.se. Observera att din kurs är avbokad efter att du har fått en bekräftelse från oss. Kursplats som avbokas 6 – 2 dagar innan kursstart återbetalas 50% av avgiften. Vid senare avbokning sker ingen återbetalning.

Kurs som avbryts på läkares inrådan

Vid uppvisande av läkarintyg återbetalas kursavgiften om kursen ännu inte påbörjats – gäller fram till 24 tim före kursstart. För påbörjad kurs återbetalas 50 % av avgiften om högst 20 % av kurstiden gått. För kurs som avbryts efter det sker ingen återbetalning eller annan kompensation.

Frånvaro vid ett kurstillfälle

Vid sjukdom eller annan frånvaro vid ett kurstillfälle sker ingen kompensation eller ersättning.

Avbokning kortare workshops

Plats kan avbokas fram till 48 timmar före start och avgiften återbetalas om inget annat anges. Vid senare avbokning sker ingen återbetalning. Fyll i formuläret nedan för att avboka din workshop. Observera att workshopen är avbokad efter att du har fått en bekräftelse från oss.

Fotografering och publicering

När du deltar i gratisevent och arrangemang kan det förekomma fotografering. Vill du absolut inte förekomma på bild ska du i förväg uppmärksamma arrangören på plats. De bilder vi eventuellt fotograferar syftar alltid på att visa helhet och inte enskilda personer.